제품 구매 방법과 배송방식

L C PLAZA 사업체 운영에 관한 규정 약관과,
제품 배송 방식,
구매 방법에 대한 설명 요약

제품 교환이나 반품에 따르는 약정 내역서
① 포장이 훼손된 제품이나 소비자 부주의로 결함이 생긴 제품에 대해서는 반품이 되지 않으며 고객님의 변심으로 반품에 따르는 모든 배송비는 고객님이 부담 해주셔야 합니다.
② 성생활용품은 우리 인체의 민감하고 중요한 부위에 사용되는 제품이므로 고객님의 변심에 의한 반품이나 기타 다른 제품과의 교환이 불가능하며 구매하신 제품 자체에 결함이 있을시에는 일주일 이내에 고객님께서 구매하신 제품과 동일한 제품으로 교환 할 수 있습니다.
③ 문의 사항이 있으신 고객님께서는 저희 업체의 영업시간에 전세계 어디에서나 ☎ 1-213-210-9720 번으로 연락주십시오. 한국어와 영어로 친절하게 상담해 드리고 있습니다.

제품 배송방식
미국에 살고 있는 고객분들은 배송 지역 및 우송 방법을 선택할 때 미국 전역 어디든지 3일 이내에 배달되는 미국내 USPS 우체국 일반 우송 방법을 선택하십시오.
미국 서부시간으로 오후 3시 이전에 제품을 주문하시면 일요일과 공휴일을 제외하고 주문하신 제품이 배송되는 날짜까지 포함하여 고객님이 제품을 수령하는데 소요되는 시간이 3일 밖에 되지 않으므로 배송에 소요되는 시간과 배송비를 절감할 수 있으며, UPS나 FedEx 배달 서비스처럼 고객님께서 주문하신 제품 패키지를 기다리시느라 시간을 허비하거나 신경을 쓰지 않으셔도 되기 때문입니다.
고객님께서 주문하시는 모든 제품 패키지는 우체국 직원으로부터 직접 전달 받으실 수도 있고,
우체국 직원이 고객님을 방문했을 때 고객님께서 자리에 계시지 않을 경우에는 우체국 직원이 손바닥 크기만한 옅은 핑크색 종이 Package pick up notice를 고객님의 우편함 (Mail Box)에 남기고 갑니다.
고객님께서는 언제라도 자유로운 시간에 Package pick up notice를 지참하고 고객님의 배송 주소지의 관할 우체국을 방문하셔서 고객님께서 주문하신 제품 패키지를 직접 찾아 올 수 있는 간편한 배송 시스템 입니다.

■ 미국 (USA) 전역을 커버하는 USPS 우체국 배달수수료 도표

■ 캐나다 (CANADA) 전역을 커버하는 USPS 우체국 배달수수료 도표

■ 전 세계 어디서나 정확하고 편리한 USPS 우체국 국제운송 서비스 배달수수료 도표

제품 구매 방법 안내

Credit Card or Debit Card or Check Card or Gift Card 결제
VISAㆍMasterㆍAmerican ExpressㆍDISCOVER 크레딧 카드 (Credit Card), 체크 카드 (Debit Card), 선물용 카드 (Gift Card) 로 제품을 구매 하실 수 있습니다.
카드에 인쇄되어 있는 순서대로 고객님의 영문 성함을 (First Name / Middle Name or Initial / Last Name) 순서별로 기재하여 주십시오.
Monthly Statement (매달 카드 사용 고지서) 가 우송되는 Statement Billing Address와, 고객님께서 주문하신 제품을 배달 해드릴 배송지 주소 (Shipping Address) 를 각각 기재하여 주셔야 하며 두 주소지가 동일한 경우에는 한곳만 기재해 주시면 됩니다.
카드번호ㆍ카드사용 유효기간을 (Expiration Date) 순서별로 기재하여 주시기 바라며 모든 카드 뒷면에는 카드 소유주의 서명 (Sign) 을 표시하는 스티커가 부착되어 있습니다. 스티커를 자세히 살펴보시면 고객님의 카드 끝 번호 마지막 네 자리 숫자 뒤에 시큐리티 코드 세 자리 숫자 (V_CODE) 가 기재되어 있습니다.
꼭 이 세 자리 숫자를 입력해 주셔야 제품 구매가 가능합니다.

전세계 어디에서나 현금으로 (Cash) 제품을 구매 할 수 있는 무통장 은행 입금
체크 또는 크레딧 카드 사용을 꺼려하시는 고객분들이 Bank of America에 직접 입금 해주시는 무통장 은행 입금은 미국을 비롯한 전 세계 어디서나 현금으로 제품을 구매 할 수 있는 간편한 결제 시스템 입니다.
무통장 은행 입금 결제 방법에는 L C Plaza의 거래 은행인 Bank of America를 직접 찾아가셔서 입금을 해주시는 직접 입금 방식과 고객님의 거래 은행을 포함하여 시중의 아무 은행에서나 L C Plaza의 Bank of America 계좌 번호로 송금을 해주시는 간접 입금 방식의 두 가지 방법이 있습니다.
직접 입금 방식의 경우에는 별도로 부과되는 금액이 전혀 없을 뿐만 아니라 입금하신 당일날 주문하신 제품이 곧바로 배송되지만,
간접 입금 방식의 경우에는 은행간의 거래에서 발생되는 약 이틀 (주말과 공휴일을 제외한 은행 업무시간) 가량의 송금 시간이 소요되며 은행간의 송금 수수료 $10도 고객님께서 별도로 지불해야 합니다.
단 직접 입금 방식의 경우에도 수표로 입금하신 경우엔 2~3일 (공휴일을 제외한 은행 업무시간) 가량의 수표 조회 시간이 필요합니다.
무통장 은행 입금으로 제품 구매를 원하는 고객님께서는 L C Plaza 고객 서비스 센터 1-213-210-9720 번으로 전화를 하셔서 고객님께서 구매 하시고자 하는 제품 목록을 알려주시면 고객님께서 저희 업체의 거래 은행인 Bank of America에 입금 해주셔야 할 금액과ㆍ계좌명과ㆍ계좌 번호를 알려드립니다.
고객님께서는 계좌주의 이름과ㆍ계좌 번호ㆍ입금 해주셔야 할 금액을 받아 적으신 다음 시중의 Bank of America 각 지점을 찾아가셔서 은행 창구마다 비치되어 있는 입금 전표 (Deposit Ticket)에 계좌명과 계좌 번호 입금해 주셔야 할 금액을 순서별로 기재하신 다음에 현금과 함께 입금 해주시면 됩니다.
입금이 완료된 고객님께서는 L C Plaza 고객 서비스 센터 1-213-210-9720 번으로 다시 전화를 하셔서 고객님의 입금 사실을 저희에게 알려주시고, 고객님께서 주문하신 제품을 배달 해드릴 배송지 주소를 알려주시면 모든 주문이 완료되며, 고객님께서 Bank of America에 입금을 하시고 받은 입금 영수증은 고객님께서 주문하신 제품이 고객님에게 배달될 때까지 보관하고 계십시오.

L C Plaza 거래은행: 미국 전역의 Bank of America 각 지점
계좌명 (Account Name): L C PLAZA
계좌번호 (Account Number): 123456-678910
금 액 (Deposit Amount): $69
무통장 은행 입금으로 제품구매를 원하시는 고객님께서는 L C Plaza 고객 서비스 센터 ☎ 1-213-210-9720 번으로 연락하시면 계좌번호 (Account Number)와 입금 해주셔야 할 금액을 알려드립니다.

머니오더 (Money Order)나 수표 (Check) 또는 현금 (Cash) 을 먼저 저희 업체 (L C Plaza)로 우편으로 우송하여 제품을 구매하시는 방법
머니오더 (Money Order)나 수표 (Check) 또는 현금 (Cash) 우송
Please make a check or money order payable to (PAY to the order of) – L C Plaza
(체크 또는 머니오더 수취인 란에 반드시 L C Plaza로 쓰셔서 아래 주소로 보내주시면 감사하겠습니다)
L C Plaza
P.O. Box 2831
Garden Grove. CA 92842

머니오더 (Money Order)나 수표 (Check) 또는 현금 (Cash)을 먼저 저희 업체 (L C Plaza)로 우송하여 제품 구매를 원하는 고객분께서는
메모지를 한장 준비하셔서 메모지 맨 상단에는 구매하시고자 하는 제품 이름과, 코드번호, 수량ㆍ고객님께서 주문하신 제품을 보내드릴 배송지 주소와ㆍ연락처 전화 번호를 순서별로 기재하신 다음에 머니오더나 수표 또는 현금과 같이 동봉하여 저희 업체 (L C Plaza)로 먼저 보내주시면 됩니다.
고객님의 연락처 전화 번호는 고객님께서 주문하신 제품을 정확하게 어느 날짜에 받을 수 있는지 확인 하는데 도움이 되는 고객님의 배송조회「제품 주문번호」이므로 꼭 기재해 주시면 고맙겠습니다.
전체 제품가격 + California에 거주하는 고객에 한해서만 Sales Tax 8.75% (타주에 거주하시는 고객은 제외) + 제품 종류와 수량 무게에 상관없이 배송비 $10를 더한 금액을 우편으로 저희에게 먼저 보내주시면, 머니오더 또는 수표 조회가 끝나는 대로 신속 정확하고 편리한 USPS 우체국 배달 서비스를 통하여 고객님의 주소지로 고객님께서 주문하신 제품을 배송해 드립니다.
저희 업체의 제품 홍보용 카탈로그와 브로슈어는 고객님이 보내달라고 요구하기 전에는 절대로 저희들 임의대로 배포하지 않고 있으며, 만에 하나 고객님께서 주문하신 제품 패키지를 다른 사람이 받더라도 패키지 속에 들어있는 내용물이 무엇인지 전혀 알아보지 못하도록 포장하여 배송해 드립니다.
기타 문의 사항이 있으신 고객님께서는 저희 업체의 영업시간에 전세계 어디에서나 ☎ 1-213-210-9720 번으로 연락주십시오. 한국어와 영어로 친절하게 상담해 드리고 있습니다.

직접 배달 서비스
저희 업체에서는 고객분이 필요로 하는 제품을 고객분을 만나서 고객분에게 직접 전달해 드리는 ‘직접 배달 서비스’를 운영하고 있습니다.
‘직접 배달 서비스’는 수표나 카드로는 제품을 구매하실 수 없으며 현금으로만 제품 구매가 가능합니다.
‘직접 배달 서비스’를 원하는 고객분께서는 최소한 약속 장소에 도착하시기 30분 이전에는 미리 1-213-210-9720 번으로 전화를 하셔서 고객분께서 필요로 하는 제품이 무엇인지 알려주시고, 약속 장소와 시간을 정한 다음에 저희 직원이 약속 장소로 나가서 고객분을 만나 뵙고 고객분께서 주문하신 제품을 갖다 드리는 제품 구입 시스템 입니다.
단 ‘직접 배달 서비스’는 급박하게 제품을 필요로 하는 고객분과, 가정과 직장에서 우편으로 제품을 수령하기가 곤란한 고객분에 한해서만 ‘직접 배달 서비스’를 해드리고 있습니다.
특별한 사유가 없으시다면 Card 또는 무통장 은행 입금으로 결제를 하시거나,
머니오더 (Money Order)나 수표 (Check) 또는 현금 (Cash) 을 저희 업체로 먼저 우송하신 다음에 신속 정확하고 간편한 우체국 배달 서비스로 제품을 수령하는 구매 방법을 선택하시기를 간곡히 부탁드립니다.
일요일과 공휴일을 제외하고 미국 서부 지역은 1~2일, 미국 동부와 동남부 지역을 비롯한 그 외의 미국내 모든 지역에 거주하는 고객님께는 늦어도 3일 이내에 고객님께서 원하는 주소지 어디든지 신속 정확하게 배달해주는 USPS 우체국 배달 서비스를 통하여 고객님께서 구매하신 제품을 받아 보실 수 있습니다.

* 공지사항
저희 업체에 처음으로 연락을 하신 고객님들 중에서는 “먼저 돈을 보내줬는데 물건이 오지 않으면 어떻게 하느냐?” “돈만 챙기고 물건은 보내주지 않는 것 아니냐?” 고 말씀하시는 고객님이 간혹 계시는데, 1991년 L C Plaza 업체 출범 이후로 지금까지 신용과 관련해서 고객님들의 심기를 불편하게 하거나 심려를 끼쳐드린 사실이 단 한 건도 없었음을 공지합니다.
기타 문의 사항이나 궁금하신 점이 있으신 고객님께서는 전세계 어디에서나 L C Plaza 고객 서비스 센터 ☎ 1-213-210-9720 번으로 연락주십시오. 한국어와 영어로 친절하게 상담해 드리고 있습니다.